O marketing digital como ferramenta de vendas durante a pandemia da covid-19: um estudo exploratório
Descrição
Monografia de conclusão de curso apresentada ao curso de Bacharelado de Administração, como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Administração.
Orientador
Jorge Emanuel Reis Cajazeira
Ano da publicação
2024
Resumo
Durante a pandemia da COVID-19, o marketing digital apresentou-se como uma ferramenta essencial para as empresas enfrentarem os desafios impostos pelo distanciamento social e mudanças nas condições de mercado. Sua importância reside na capacidade de manter uma presença online forte, adaptar-se rapidamente às mudanças, possibilitar comunicação eficiente, impulsionar as vendas online, construir relacionamentos à distância, analisar dados em tempo real e promover inovação e criatividade. O marketing digital permitiu que as empresas se conectassem com os consumidores de maneira ágil, mantendo a relevância e sustentando operações em um cenário desafiador. Desta forma, este trabalho tem o objetivo de trazer as mais diversas análises sobre o impacto direto da COVID-19 sobre a evolução do marketing digital como ferramenta de vendas durante o período de Pandemia Mundial. Neste sentido, a presente pesquisa consiste em uma Revisão Bibliográfica, na qual foram realizadas buscas de literaturas que abordassem o tema proposto com ênfase no período entre 2020 a 2022. Dentre os principais encontrados, verificou-se que o marketing digital assume um papel significativo para a sobrevivência e crescimento das organizações, no alcance de metas e otimizações de estratégias, refletindo assim positivamente no fortalecimento do desempenho das empresas no cenário digital.
