Resumo
O varejo atualmente percebeu a evolução do processo de venda, que não basta apenas vender, é preciso gerar um identidade e posicionamento visual do ponto físico e da marca, promovendo a venda do produto. Para tanto, o merchandising atua no planejamento necessário para a venda e exposição do produto, não estando voltado apenas no ponto físico, ele envolve inúmero fatores que no final do processo resultará no aumento da carteira de cliente, e consequentemente, no aumento das vendas. Com base nesse contexto, essa pesquisa acadêmica buscou verificar se o merchandising influência da decisão de compra do consumidor, e se é possível relacioná-lo com a estratégia organizacional. No referencial teórico serão abordados conceitos, classificações e utilizações pertinentes ao merchandising, importantes para a compreensão do tema. A pesquisa de característica descritiva e método qualitativo, possui o escopo de estudo de caso, o qual foi realizado mediante questionários aplicados na organização estudada.
