Gestão da saúde mental em contextos de crise: uma análise das práticas empresariais no Brasil durante e pós-pandemia.

Resumo

A saúde mental no ambiente corporativo tornou-se pauta urgente diante dos impactos provocados pela pandemia de COVID-19, que evidenciou fragilidades nas relações de trabalho e a necessidade de estratégias organizacionais voltadas ao cuidado emocional dos colaboradores. Neste cenário, observa-se uma crescente preocupação das empresas em adotar práticas que promovam o bem-estar psicológico no contexto laboral, ampliando o debate sobre a responsabilidade das organizações frente à saúde mental de suas equipes. O presente trabalho tem como objetivo compreender de que forma as empresas atuaram e ainda atuam diante dos desafios relacionados à saúde mental de seus colaboradores durante e após a pandemia. Para isso, foi realizado um estudo de caso em uma empresa de nome fictício, denominada WXZ Brasil, com sede em Feira de Santana (BA), utilizando uma abordagem qualitativa por meio de entrevistas semiestruturadas com um gestor de Recursos Humanos e dois colaboradores. A análise dos dados evidenciou que, embora a organização tenha implementado medidas estruturadas, como programas terapêuticos e acolhimento psicossocial, ainda enfrenta desafios relacionados à resistência cultural, ausência de indicadores específicos e necessidade de capacitação das lideranças. A pesquisa destaca a importância de uma abordagem contínua e integrada para o fortalecimento da cultura do cuidado nas organizações, promovendo ambientes de trabalho mais saudáveis e produtivos.